1. Informations sur l’éditeur du site
Arkade Service
SARL au capital de 7 622,45 €
CHEMIN DES VERNEDES, 83480 PUGET-SUR-ARGENS France
RCS : 432722593 Fréjus
N° de TVA intracommunautaire : FR10432722593
Email : contact@vulcan-sud.fr
Directeur de la publication : JEREMIE RASTEIRO
Hébergement
Le site est hébergé par :
OVH SAS
2 rue Kellermann
59100 Roubaix – France
Téléphone : 1007
Site web : www.ovh.com
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données personnelles strictement nécessaires pour :
Traiter vos demandes de devis via nos formulaires (nom, prénom, email, téléphone, informations sur votre projet).
Réaliser des mesures statistiques et améliorer la navigation sur le site (adresse IP, données de navigation).
Ces données sont collectées :
Par formulaire de demande de devis
Par cookies et traceurs via notre CMP Complianz et Google Tag Manager
3. Finalités et bases légales
Vos données sont utilisées pour :
Répondre à vos demandes de devis (base légale : exécution de mesures précontractuelles)
Améliorer l’expérience utilisateur et réaliser des statistiques via Google Analytics (base légale : consentement)
Diffuser des publicités ciblées via Google Ads et Meta (Facebook/Instagram Ads) (base légale : consentement)
4. Durée de conservation
Données de contact (formulaires de devis) : conservées jusqu’à 3 ans après le dernier contact
Données liées à la facturation (le cas échéant) : conservées 10 ans conformément à la loi
Cookies et données de navigation : durée maximale de 13 mois
5. Destinataires des données
Les données sont exclusivement accessibles par :
Arkade Service (gestion commerciale)
Nos prestataires techniques et d’hébergement : OVH et IONOS
Nos outils publicitaires et statistiques : Google Tag Manager, Google Analytics 4, Google Ads, Meta Ads
Aucune donnée n’est transférée en dehors de l’Union Européenne.
6. Cookies et traceurs
Notre site utilise des cookies pour :
Le fonctionnement du site (cookies techniques nécessaires)
Mesurer l’audience (Google Analytics 4)
Diffuser des publicités ciblées (Google Ads, Meta Ads)
Lors de votre première visite, une bannière de consentement gérée par Complianz vous permet :
D’accepter ou refuser les cookies non essentiels
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles, notamment :
Hébergement sécurisé en France
Connexion chiffrée HTTPS
Accès restreint aux données
8. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
Accès, rectification, suppression de vos données
Limitation ou opposition au traitement
Portabilité de vos données
Réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@vulcan-sud.fr
9. Mise à jour
La présente politique peut être mise à jour à tout moment.
Dernière mise à jour : 1 janvier 2025
